Coordonnateur des services techniques
Établissement
Centre Vétérinaire Laval
Lieu
Laval, Qc
Type d'emploi
Temps plein - Horaire de jour, en semaine
Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie, Saguenay-Lac-St-Jean et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques.
Le coordonnateur des services techniques assure la gestion et l’encadrement des chefs d’équipes techniques (médecine générale de jour, médecine générale de soir, chirurgie, soins intensifs, médecine de spécialité, médecine exotique, équipe de soutien et équipe d’instrumentalistes) selon les valeurs de l’entreprise. Il s’assure que ses équipes offrent en tout temps des services professionnels de haute qualité à la hauteur d’un centre d’urgence du groupe Vet et Nous. En étroite collaboration avec la direction générale, le coordonnateur des services techniques assure l’optimisation des effectifs et des espaces de travail, et veille à l’organisation opérationnelle des pratiques de ses équipes.
Pourquoi choisir notre équipe ?
- Assurance collective ;
- Budget de formation continue ;
- Programme d’aide aux employés ;
- Congés de maladie et conciliation travail/famille ;
- Rabais employé ;
- Abonnement pour activité physique ;
- Maintien de l’ancienneté à travers le groupe ;
- Congé sans solde ;
- Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).
Principales fonctions :
- Gestion et développement des différents chefs d’équipes techniques (accompagnement, formation et support) ;
- Agir en tant que personne clé dans la gestion des ressources humaines, du recrutement, de la paie et des opérations techniques ;
- Superviser l’accueil des nouveaux employés des équipes techniques et s’assurer qu’une formation adéquate leur soit offerte ;
- Identifier les enjeux opérationnels, proposer et implanter des solutions durables en développant des stratégies liées à la gestion du changement ;
- Identifier les besoins en formation et planifie les formations pour maintenir à jour les compétences de l’équipe technique ;
- Coordonner les congés et veiller à la planification des vacances des différentes équipes ;
- Assurer la gestion des dossiers de santé et sécurité, d’invalidité, de retrait préventif et de congé de maternité ;
- Planifier, animer et assurer le suivi des réunions des chefs d’équipes ;
- Rassembler et organiser les informations nécessaires pour la paie ;
- Apporter un soutien administratif en remplacement des autres coordonnateurs (vacances, absences, etc.) ;
- Participer activement aux comités de gestion du Centre ;
- Maintenir et organiser le programme d’internat et de stage TSA.
- Veiller au rayonnement du CVL et du groupe Vet et Nous dans les différentes sphères scolaires ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Exigences/compétences recherchées :
- Posséder de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en gestion d’équipe ;
- Posséder trois (3) à cinq (5) ans d'expérience comme Technicienne en santé animale ;
- Être familier avec l’environnement d’un centre d’urgence, un atout ;
- Être bilingue français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Être très soucieux d’offrir un service à la clientèle professionnel et respectueux ;
- Connaissance avancée de la suite Microsoft Office ;
- Être autonome et polyvalent ;
- Leadership mobilisateur et participatif ;
- Avoir le souci du détail et de bonnes capacités analytiques ;
- Gérer les priorités de manière efficace ;
- Savoir faire preuve de discrétion.
La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.
Vet et Nous souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi.