Mesures préventives mises en place (COVID-19)

Carrières chez Vet et Nous
Carrières

Téléphoniste – Services spécialisés

Lieu
Centre Vétérinaire Laval

Type d'emplois
Temps plein - Horaire fixe - Lundi au Vendredi - 9h - 5h

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Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans deux centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours, un hôpital d’urgence et de référence ouvert 7jours/7 et 17 hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques.

Sous la supervision du chef d’équipe de la réception, tu réponds aux appels des clients, inscris à l’horaire les rendez-vous avec nos spécialistes et tu effectues adéquatement les tâches reliées à ce poste.

Pourquoi choisir notre équipe ?

  • Assurance collective ;
  • Budget de formation continue ;
  • Remboursement vêtements et uniformes ;
  • Programme d’aide aux employés ;
  • Congés de maladie et conciliation travail/famille ;
  • Rabais employé ;
  • Abonnement pour activité physique ;
  • Maintien de l’ancienneté à travers le groupe ;
  • Congé sans solde ;
  • Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).

 

Principales fonctions :

  • Répondre aux appels entrants ;
  • Ouvrir les dossiers des patients ;
  • Prise de rendez-vous en fonction de la spécialité au besoin ;
  • Transfert d’appel au bon département ;
  • Confirmation de rendez-vous en spécialité ;
  • Informer les clients des procédures du centre ;
  • Toutes autres tâches connexes.

 

Ce dont tu as besoin :

  • Avoir un excellent service à la clientèle ;
  • Être proactif ;
  • Être bilingue ;
  • Savoir travailler en équipe.

 

La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Vet et Nous souscrit aux principes de l’équité en matière d’emploi.

 

 

JE DÉSIRE POSTULER POUR L'OFFRE D'EMPLOI :

Téléphoniste – Services spécialisés Lieu : Centre Vétérinaire Laval
















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